Téléphoner pour pas cher, depuis l’étranger !

En métropole, depuis chez soi, avec ou sans ordinateur, on peut téléphoner désormais vers le monde entier pour pas cher.

Mais dès que vous voyagez ou même dès que vous quittez votre ordinateur, et que vous devez téléphoner hors de France, vous voilà bien embêté ! En effet si vous avez le malheur d’utiliser votre portable les tarifs de roaming (c’est le doux nom que l’on affuble aux tarifs pharamineux pratiqués en Europe en général et en France en particulier dès que vous appelez l’international à partir de votre mobile) Mieux vaut ne pas être cardiaque quand vous consultez votre facture au retour de vos vacances. Je vous rappelle qu’en plus, à l’étranger, vous payez pour qu’on vous appelle ! Voir l’article sur ce site à ce sujet (mot clef : puce !)

Il existe un moyen, déjà ancien, et bien antérieur à l’Internet, d’appeler depuis n’importe quel téléphone, fixe ou mobile, dans n’importe quel endroit du monde (pourvu seulement qu’il y a ait le téléphone) vers n’importe quelle destination, à un tarif raisonnable ; cela s’appelle le call back.

Pratiquement, une fois inscrit et enregistré au service, vous appelez un numéro, généralement aux Etats-Unis. Pas de panique, vous laissez sonner une fois seulement et vous raccrochez. Quelques secondes plus tard le service vous rappelle, vous demande (en français) le numéro que vous souhaitez appeler et lance la communication. Vous êtes facturé sur votre compte, de façon absolument transparente pour le téléphone à partir duquel vous téléphonez, puisque, en général, c’est l’appelant qui paye, et pas l’appelé. Sauf, on l’a vu, en matière de téléphone portable où des petits génies (aux ordres de gros requins) ont inventé le fameux roaming qui fait que même si vous demandez à votre correspondant de vous rappeler, c’est vous qui payez ! C’est pourquoi la première des choses à faire avec un téléphone mobile en vacances c’est de le désimlocker d’abord, de laisser votre puce habituelle à la maison ensuite, et d’acheter enfin une puce prépayée dans le premier magasin venu du pays de destination. Dans ce cas vous pourrez faire du call back sans être taxé sauvagement.

Les tarifs du call back ne sont certes pas aussi avantageux que ceux de la VOIP (par ordinateur) mais en tout état de cause beaucoup plus intéressants que ceux du roaming, et même tout à fait concurrentiels par rapport aux tarifs des cartes prépayées, en France en tous cas (rarement moins de 50 cts la minute) Je rappelle que dans ce cas vous disposez des avantages de votre téléphone portable, mobilité, agenda etc. Ce qui est plus confortable et moins contraignant que le téléphone de l’hôtel ou des amis.

Avantages du call back

Dans beaucoup de pays il existe des cybercafés qui permettent de « chater » sans problème mais généralement la Voip est interdite, ou impossible matériellement. Dans ce cas, à part le call back, vous n’aurez guère de solution pour téléphoner à moindre prix.

Vous pouvez suivre votre consommation en ligne ou par téléphone.

Vous pouvez changer à tout moment le numéro de téléphone à rappeler. Si vous êtes à Madagascar avec une puce Madacom, vous donnez votre nouveau numéro de mobile à Mada et vous serez rappelée sur ce numéro. Si vous êtes à Paris vous donnez le numéro de votre carte prépayée.
Vous pouvez bien sûr appeler depuis votre hôtel, de chez vos amis, etc. De plus, depuis un fixe, c’est généralement nettement moins cher que depuis un mobile. Et comme toujours l’appel d’un numéro mobile est toujours nettement plus élevé que celui d’un fixe.

Vous pouvez enregistrer avant votre départ, tranquillement, depuis votre ordinateur favori, une liste de téléphone, jusqu’à 99. Lorsque vous souhaiterez appeler ces numéros (speed dial) il vous suffira de composer leur no abrégé (de 1 à 99) au lieu du numéro complet = préfixe 011, plus le code du pays, plus le numéro amputé du premier zéro.

Les services de call back sont généralement facturés en dollars. Avec l’euro, en ce moment, on fait donc automatiquement, et à l’exclusion de la ponction qu’effectuera votre banque sur la transaction (encore des poètes) une économie de 30 % ! Ce qui est loin d’être négligeable par les temps qui courent.

Le tout sans abonnement mensuel. La seule contrainte est évidemment d’ouvrir un compte et donc de donner votre numéro de carte de crédit pour que les communications soient imputées sur votre compte.

Je rappelle que chez France Telecom, de nos jours encore, et depuis un fixe il faut payer 15 euros par mois pour avoir le droit de téléphoner ! Je rappelle aussi à ceux qui ne le savent pas encore que maintenant même France Télécom propose l’Adsl nu c'est-à-dire la possibilité de téléphoner à partir de son ordinateur sans disposer d’une ligne téléphonique classique. Et même en région non dégroupée ! Mais on ne vous le dira pas, et même on continuera volontiers, et sans scrupule, à encaisser votre abonnement mensuel, aussi longtemps que cela sera possible.

Personnellement j’ai trouvé une société de call back qui me paraît correcte à l’adresse : http://www.uwtcallback.com/index.html

Vous trouverez leurs tarifs plus loin.

A noter qu’il existe un moyen encore plus économique de téléphoner à l’étranger c’est la carte téléphonique virtuelle, proposée également par UWT.

Dans certains pays du monde, pas tous malheureusement, mais dans la plupart des pays d’Europe, dont la France, pour ce qui nous concerne, il existe des numéros locaux qu’il suffit d’appeler pour être mis en communication avec le service de call back, et appeler des numéros internationaux à prix canon. Ces numéros sont de deux sortes :

Gratuits (toll free) : type 0800 ; Dans ce cas les tarifs sont plus élevés que les numéros non gratuits. Attention certains hôtels ou opérateurs mobiles peuvent restreindre l’accès à ces numéros gratuits (dès qu’il entendent gratuit, ils entrent en transe !)999

Tarif local (non toll free) Tarifs très intéressants mais il faut rajouter le prix de la communication locale ou l’imputation sur votre forfait. Par exemple l’Irlande ou l’Europe en général est à 4 centimes d’euros vers un fixe et 22 cts vers un portable. Dans ce cas il faut faire son calcul pour choisir la meilleure formule.

Au total, et comme vous le voyez, hors de l’ordinateur il existe encore bien des solutions plus intéressantes que le roaming. Le jour où beaucoup de gens auront compris cela il n’est pas impossible que les opérateurs condescendent à baisser leurs tarifs. En attendant ils continueront à profiter grassement de l’ignorance de leurs clients.